【こどもちゃれんじすてっぷ】思考力特化コースを変更し忘れてもおもちゃはもらえるの？

2024-09-24

　とお悩みの方へ。

思考力特化コースを変更し忘れてもおもちゃはもらえるの？

結論から言うと、もらえます。ただし、おもちゃだけをもらうことはできません。

2つのコースをもらうことはできないので、おもちゃが欲しい月だけ総合コースを受講することになります。

私の場合は思考力特化コースがすでに届いてしまっていたので、総合コースと交換という形で対応してくれました。

欲しい教材がある前月の5日までに変更する場合

WEBか電話で前月5日までにコース変更をすれば、総合コースに変更できます。

おもちゃの欲しい月だけ総合コース(すてっぷ)に変更したい場合は、次月の5日までに思考力特化コースに戻しましょう。

電話をする際、「その月のおもちゃだけ欲しいので、それ以降は思考力特化コースのままで受講したい」ということを伝えると

スムーズに変更できると思います。

例：7月だけ総合コースに変更したい場合・・・6月5日までにコース変更　→　7月5日までに思考力特化コースに戻す

受講中の教材によって変更締め切り日が違います。

前月の5日を過ぎている、または、その月の思考力特化コースの教材が届いている場合

こどもちゃれんじに電話をしましょう。

「思考力特化コースを受講しているが、〇月号の総合コースのおもちゃが欲しい」と伝えると

こちらの状況に合わせた提案をしてくれると思います。

スムーズに問い合わせるために、こどもちゃれんじ会員番号を調べておきましょう。

教材が届いてしまった場合はできるだけ早く電話連絡をしましょう。

返送費用は自己負担です。(返送先は電話で教えてくれます。)

発送まで一週間ほどかかると言われました。

私の場合は10日ほど経っても送られてこなかったので、再度問い合わせて送ってもらいました。

もし、なかなか送られてこなかったらもう一度電話をかけてみましょう。

電話で問い合わせて、思考力特化コースと交換という形で対応してくれます。

教材の在庫次第だとは思うので、おもちゃが欲しい場合は早めに連絡するようにしましょう。